Herrausforderung
Digitalisierung in der Steuerberatung: Moderne Unterschriftenprozesse für Effizienz und Rechtssicherheit
In einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt standen Effizienz und Schnelligkeit auch bei der ehk Eberlein Holzhauer Kraatz Steuerberatungsgesellschaft mbH im Fokus.
Traditionelle Unterschriftenprozesse führten häufig zu Verzögerungen, die sowohl interne Abläufe als auch die Betreuung der Mandanten beeinträchtigten. Eine Lösung war gefragt, die den administrativen Aufwand reduziert und gleichzeitig den hohen Anforderungen an Rechtssicherheit und Benutzerfreundlichkeit gerecht wird.
Lösung
Ein Game Changer in der Effizienzoptimierung
Mit der Einführung der elektronischen Signaturlösung tegolySIGN konnte die ehk diesen Herausforderungen erfolgreich begegnen. Die Lösung ermöglicht es, Dokumente schnell, sicher und rechtsgültig elektronisch zu unterzeichnen – jederzeit und von überall. Eine Entscheidung, die sich als wegweisend für die gesamte Kanzlei erwiesen hat.
Alexander Holzhauer, Steuerberater und Geschäftsführer der ehk, zeigt sich begeistert über die Einführung von tegolySIGN:
“Wir haben bereits viele Prozesse digitalisiert – vom digitalen Buchen bis zum Rechnungsversand per E-Mail. Doch keine dieser Veränderungen wurde so schnell und positiv aufgenommen wie tegolySIGN. Das elektronische Unterschreiben wurde zum echten Game Changer in der Effizienzoptimierung unserer Kanzlei. Der Dokumentenfluss vom DATEV DMS zum Mandanten und zurück ins DMS funktioniert sensationell reibungslos und frei von jeglichem Medienbruch. Unsere Mitarbeiter sind begeistert, ebenso wie unsere Mandanten, die den Komfort der digitalen Dokumente, wie Jahresabschlüsse oder Steuererklärungen, sehr zu schätzen wissen.”
Diese Aussage unterstreicht die transformative Wirkung der elektronischen Signatur auf die täglichen Abläufe in der Kanzlei. Dank tegolySIGN profitieren nicht nur die internen Prozesse von einer erheblichen Zeitersparnis, sondern auch die Mandanten genießen den Komfort, wichtige Dokumente schnell und unkompliziert online unterzeichnen zu können.
ehk Eberlein Holzhauer Kraatz Steuerberatungsgesellschaft mbH ist seit vielen Jahren eine angesehene Steuerberatungskanzlei in Chemnitz, die für ihren innovativen Einsatz modernster Technologien zur Optimierung interner Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bekannt ist.
Ergebnis
Optimierte Arbeitsprozesse: Durch die elektronische Signatur entfallen langwierige Unterschriftenzyklen, was eine spürbare Beschleunigung der internen Abläufe mit sich bringt. Der medienbruchfreie Dokumentenaustausch über DATEV DMS spart wertvolle Zeit.
Erhöhte Mandantenzufriedenheit: Die einfache und flexible Handhabung der digitalen Signatur sorgt für eine deutlich verbesserte Kundenerfahrung. Mandanten können wichtige Dokumente ohne Verzögerungen online unterzeichnen, digital ablegen oder an Banken und andere Empfänger weiterleiten.
Modernes Image: Die Implementierung von tegolySIGN unterstreicht das Engagement der Kanzlei, moderne Technologien gezielt zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität einzusetzen.
Rechtssicherheit: Trotz der digitalen Transformation bleibt die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen jederzeit gewährleistet.
Fazit
Die Einführung der elektronischen Unterschrift bei der ehk zeigt eindrucksvoll, wie traditionelle Dienstleistungsbranchen von der Digitalisierung profitieren können. Durch die Kombination ihrer fachlichen Expertise in Steuerberatung, Rechtsberatung und Unternehmensberatung mit modernster Technologie hat die ehk ihre Position als zukunftsorientierte und mandantenfreundliche Kanzlei weiter gestärkt.
Mit tegolySIGN erleben sowohl Mitarbeiter als auch Mandanten einen spürbaren Mehrwert – von der schnelleren Dokumentenabwicklung bis hin zur gesteigerten Übersichtlichkeit. Die Kanzlei ist damit bestens für die digitale Zukunft gerüstet und setzt neue Maßstäbe in der Effizienzoptimierung.
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